《人民日報》刊文點贊海爾集團,聚焦其以數(shù)字技術深度賦能產(chǎn)品、服務與生態(tài),生動詮釋了科技企業(yè)如何將前沿創(chuàng)新轉(zhuǎn)化為普惠于民的美好生活體驗。這不僅是海爾集團自身轉(zhuǎn)型升級的里程碑,更是中國制造業(yè)在數(shù)字經(jīng)濟時代服務社會、創(chuàng)造價值的一個縮影。
海爾集團的實踐,核心在于將冰冷的數(shù)字代碼與溫暖的生活需求深度融合。在智能家居領域,海爾構(gòu)建的“智家大腦”平臺,通過物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、大數(shù)據(jù)等技術的綜合運用,實現(xiàn)了從單一家電智能到全屋場景智能的跨越。用戶只需一句語音指令,燈光、空調(diào)、影音、安防等設備便能協(xié)同響應,營造出舒適、便捷、安全的居家環(huán)境。這種“無感”的智慧,恰恰是技術服務于人的最高境界——讓科技隱于無形,讓體驗臻于完美。
數(shù)字技術的應用,更深遠的意義在于重塑了產(chǎn)業(yè)價值鏈和服務模式。海爾打造的卡奧斯工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺,不僅賦能自身工廠實現(xiàn)大規(guī)模定制,滿足用戶的個性化需求,更將這種能力開放給眾多中小企業(yè),助力其數(shù)字化轉(zhuǎn)型。從用戶端的需求洞察,到設計、生產(chǎn)、物流、服務的全流程數(shù)字化,海爾構(gòu)建了一個以用戶為中心的共創(chuàng)共享生態(tài)。這意味著,數(shù)字技術不再僅僅是提升效率的工具,更是連接用戶、企業(yè)、資源,共同創(chuàng)造新價值的網(wǎng)絡和橋梁。
服務美好生活,還體現(xiàn)在對特殊群體的關懷與普惠上。海爾借助數(shù)字技術,開發(fā)出適老化、無障礙的智能家居解決方案,讓老年人也能輕松享受科技便利;其智慧醫(yī)療、智慧社區(qū)等跨界探索,則將健康管理、便捷服務延伸至更廣闊的生活場景。技術有了溫度,發(fā)展才有了更堅實的民本根基。
《人民日報》的點贊,是對海爾集團堅持“以用戶為中心”創(chuàng)新路徑的肯定,也彰顯了國家層面對以數(shù)字技術推動產(chǎn)業(yè)升級、增進民生福祉的戰(zhàn)略導向。在數(shù)字經(jīng)濟與實體經(jīng)濟深度融合的大潮中,海爾集團的探索表明:真正的技術賦能,最終要落腳于提升人的獲得感、幸福感與安全感。隨著5G、人工智能等技術的持續(xù)演進,我們期待更多像海爾一樣的企業(yè),能夠繼續(xù)深耕數(shù)字技術,解鎖更多美好生活的可能,為高質(zhì)量發(fā)展注入源源不斷的智慧動能。